Diten Teknoloji - Anasayfa

Gizlilik Politikası

Grand Medical Group – ERP & CRM Uygulaması
Geliştirici: Diten Tech Yazılım Şirketi

1. Genel Bilgilendirme

Grand Medical Group ERP & CRM uygulaması (“Uygulama”), saha ekiplerinin iş ziyaretlerini, müşteri ilişkilerini ve operasyonel süreçlerini daha verimli yönetebilmeleri için geliştirilmiştir. Kullanıcıların kişisel verilerinin gizliliği ve güvenliği, Diten Tech Yazılım Şirketi için önceliklidir. Bu gizlilik politikası, Uygulama üzerinden toplanan bilgilerin nasıl işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

2. Toplanan Veriler
Uygulama, kullanıcıların iş süreçlerini yürütebilmeleri amacıyla aşağıdaki verileri toplayabilir:

Ad, soyad, e-posta, telefon numarası gibi kimlik ve iletişim bilgileri,
Müşteri veya kurum bilgileri gibi iş ilişkisine dair veriler,
Konum tabanlı ziyaret takibi için GPS verileri (kullanıcı onayı ile),
Uygulama kullanımına ilişkin log ve performans verileri.

Kişisel veri toplama, yalnızca iş sürecini yönetmek ve raporlama amacıyla yapılmaktadır.

3. Verilerin Kullanım Amaçları
Toplanan veriler;

Saha ziyaretlerinin ve müşteri etkileşimlerinin kaydedilmesi,
İş faaliyetlerinin raporlanması,
İş süreçlerinin ERP & CRM sistemi üzerinden takip edilmesi,
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla kullanılmaktadır.

Kullanıcıların verileri, üçüncü taraflarla izinsiz olarak paylaşılmamaktadır.

4. Veri Saklama ve Güvenlik

Tüm veriler güvenli sunucularda saklanmakta olup, yetkisiz erişime karşı teknik ve idari tedbirler alınmaktadır.
Kullanıcı verileri, yalnızca gerekli olduğu süre boyunca saklanır ve yasal süreler dolduğunda silinir veya anonim hale getirilir.
Verilere yalnızca yetkili kişiler erişebilir.

5. Üçüncü Taraf Hizmetler

Uygulama, geliştirme ve raporlama süreçlerinde Google Play Hizmetleri veya benzeri üçüncü taraf yazılımlardan faydalanabilir. Bu hizmetlerin gizlilik politikaları, ilgili sağlayıcıların web sitelerinden incelenebilir.

6. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar;